Política de Tratamiento de Datos Personales

1. Responsable del tratamiento

Jorge Santiago Bolívar Reinoso, identificado con cédula de ciudadanía n.° 1.110.602.418, abogado que opera bajo la marca COMPLI LEX, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia. Correo: contacto@complilex.co. Teléfono: +57 320 833 7566.

2. Marco legal

Esta política se adopta en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y del Decreto 1377 de 2013, compilado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015.

3. Datos que recolectamos

Nombre, empresa o entidad, correo electrónico, teléfono y la información que usted incluya en su mensaje.

4. Finalidades

• Responder su solicitud y agendar el diagnóstico o la reunión solicitada.
• Enviarle propuestas de servicios relacionadas con su solicitud.
• Gestionar la relación contractual si llega a contratar nuestros servicios.

5. Derechos del titular

Usted tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso que se les ha dado; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando proceda; y acceder gratuitamente a ellos.

6. Consultas y reclamos

Puede ejercer sus derechos escribiendo a contacto@complilex.co. Las consultas se atenderán en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un término máximo de quince (15) días hábiles, en los términos de los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.

7. Seguridad y confidencialidad

Adoptamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger sus datos contra pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado. Sus datos no se venden ni se ceden a terceros.

8. Vigencia

Esta política rige desde el 29 de septiembre de 2026. Los datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas o por el término que exija la ley.